Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2026
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website anakagency.com serta hubungan kerja antara Anak Agency dan client dalam penggunaan layanan yang kami tawarkan.
Dengan menggunakan website atau menyetujui penawaran layanan Anak Agency, Anda dianggap telah membaca dan memahami ketentuan berikut.
1. Layanan
Anak Agency menyediakan layanan digital marketing, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pembuatan website
- SEO website agar muncul di Google dan AI
- GEO website agar brand direkomendasikan AI
- Social media
- Paid advertising
- Marketplace
- Layanan digital marketing lainnya sesuai kesepakatan
Detail pekerjaan, fitur, timeline, biaya, dan output setiap project mengikuti penawaran atau kesepakatan yang telah disetujui bersama.
2. Kerja Sama dengan Client
Kami memandang hubungan dengan client sebagai partnership, bukan sekadar hubungan vendor dan pembeli jasa.
Strategi dan pelaksanaan dapat disesuaikan berdasarkan kondisi bisnis, target market, kebutuhan, budget, serta perkembangan project.
Setiap keputusan atau pekerjaan di luar scope yang telah disepakati dapat dibicarakan dan dikenakan biaya tambahan apabila diperlukan.
3. Materi dari Client
Client bertanggung jawab menyediakan materi yang dibutuhkan untuk pengerjaan project, termasuk informasi bisnis, logo, foto, video, teks, data, akses akun, dan materi lainnya.
Client memastikan bahwa materi yang diberikan kepada Anak Agency tidak melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain.
Keterlambatan penyediaan materi atau akses dapat memengaruhi timeline pengerjaan.
4. Pembayaran
Biaya dan skema pembayaran mengikuti penawaran yang telah disepakati sebelum project dimulai.
Pekerjaan dapat dimulai setelah pembayaran sesuai ketentuan yang disepakati diterima oleh Anak Agency.
Pekerjaan atau fitur tambahan di luar kesepakatan awal akan dibicarakan terlebih dahulu sebelum dikerjakan.
5. Revisi dan Persetujuan
Revisi mengikuti scope dan ketentuan yang telah disepakati pada masing-masing project.
Client bertanggung jawab memberikan feedback dan persetujuan dalam waktu yang wajar agar project dapat berjalan sesuai timeline.
Perubahan besar terhadap konsep atau scope setelah pekerjaan berjalan dapat dianggap sebagai pekerjaan tambahan.
6. Website, Domain, Hosting, dan Layanan Pihak Ketiga
Untuk layanan website, domain, hosting, plugin, software, platform, atau layanan pihak ketiga lainnya dapat memiliki ketentuan tersendiri.
Anak Agency tidak bertanggung jawab atas perubahan kebijakan, gangguan, kenaikan harga, penghentian layanan, atau perubahan fitur dari pihak ketiga yang berada di luar kendali kami.
7. SEO, GEO, Advertising, dan Hasil Marketing
Digital marketing dipengaruhi oleh banyak faktor, termasuk kompetisi, market, algoritma platform, budget, kualitas produk atau layanan, serta kondisi bisnis client.
Karena itu, Anak Agency tidak menjamin ranking tertentu di Google, posisi tertentu dalam hasil AI Search, jumlah traffic, leads, penjualan, atau omzet tertentu, kecuali terdapat ketentuan khusus yang secara tertulis telah disepakati.
Kami berkomitmen menjalankan pekerjaan dan optimasi berdasarkan strategi serta data yang tersedia dan melakukan penyesuaian ketika diperlukan.
8. Penggunaan Portfolio
Dengan persetujuan client, Anak Agency dapat menampilkan project yang telah dikerjakan sebagai bagian dari portfolio, case study, atau materi komunikasi agency.
Permintaan client terkait kerahasiaan project dapat dibicarakan sebelum project dimulai.
9. Perubahan Ketentuan
Anak Agency dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini apabila terdapat perubahan layanan, proses kerja, teknologi, atau ketentuan yang berlaku.
Versi terbaru akan dipublikasikan melalui halaman ini.
10. Hubungi Kami
Anak Agency
Jl. Nusa Kambangan, Denpasar Barat, Bali, Indonesia
Email: Lara4store@gmail.com
WhatsApp: +62 821 6337 284
Dengan menggunakan layanan Anak Agency, client menyatakan telah memahami dan menyetujui ketentuan yang berlaku dalam kerja sama.
Hubungi Anak Agency
Untuk pertanyaan lebih lanjut, kritik atau saran, jangan ragu hubungi kontak Anak Agency berikut ini.